产品有问题可要求退换货或修理。依据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求，消费者有权要求退换或修理。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换期。
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产品有问题找商家。具体操作：1. 与商家沟通，要求退换货或修理；2. 若拒绝，向1688平台投诉并提供证据；3. 仍无法解决，可联系消费者协会或起诉。
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常见处理方式为退换货、修理或投诉。可先与商家协商退换，无果则向平台投诉或请求消协调解，必要时可诉讼。

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